Szukaj
Wybór modelu
Oficjalny partner
...
Płatności
Śledź nas na

Gwarancja na produkty


Produkty sprzedawane przez KITT Tuning są wymienne z oryginalnymi częściami zgodnie z redagowanymi przez producentów listami i katalogami. Gwarancja obowiązuje zgodnie z prawem europejskim.

KITT Tuning jako Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za gwarancję i anuluje gwarancję w poniższych sytuacjach:
- Produkt nie został zamontowany w specjalny sklep. Montaż należy przeprowadzić w Specjalistycznym Serwisie / Tuningu.
- Produkt został uszkodzony w wyniku nieprawidłowego montażu lub montażu z innymi uszkodzonymi elementami łączącymi. Nie przyjmujemy reklamacji produktów, które zostały zamontowane i/lub zmienione przez nieautoryzowany serwis lub technika.
- Produkt był używany w innym celu niż określono w prezentacji/opisie produktu.
- Kupujący samodzielnie naprawił i/lub zmodyfikował produkty (w tym zamontował zestawy HID) lub naprawił i/lub zmodyfikował je osoba trzecia;
- Część została uszkodzona w wyniku dodatkowego przeciążenia lub nieprawidłowej konserwacji pojazdu.
- Pojazd uległ rozbiciu lub doznał uszkodzeń spowodowanych czynnikami zewnętrznymi, atmosferycznymi, termicznymi, mechanicznymi lub elektrycznymi.
- Części noszą rysy, uderzenia, ślady po zgięciach, które nie są spowodowane przez producenta lub incydenty transportowe.


Do reklamacji należy dołączyć następujące dokumenty:

- Faktura od KIT XENON TUNING SRL;
- Dowód, że produkt został zainstalowany w autoryzowany serwis lub kopia Faktury & Raport serwisowy sporządzony przez Auto Service dotyczący procesu montażu;
- Filmy/zdjęcia (w wysokiej rozdzielczości) przedstawiające zaistniały problem;

 

Przykładowe zdjęcia:

 

- Krótki opis problemu;

- Zdjęcie dodatkowych materiałów, takich jak etykiety fabryczne - zależy to od tego, jakiego produktu dotyczy reklamacja;

Przykład:

- Zdjęcie osłon tylnych (dotyczy tylko reflektorów)

- Kopia dowodu rejestracyjnego pojazdu.

 


* Towary lub usługi uznane za wadliwe nie mogą być modyfikowane bez zgody KITT. W przeciwnym razie kupujący może utracić roszczenia z tytułu rękojmi.